> ## Documentation Index
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# Dashboard e Statistiche

> Analizza le performance del tuo assistente vocale direttamente dalla pagina principale.

La dashboard principale fornisce una panoramica immediata delle performance e dell'attività del tuo assistente vocale IA.

## Filtri Temporali

Un menu a tendina nell'angolo in alto a destra ti permette di controllare l'intervallo temporale dei dati visualizzati:

* **Oggi** — Visualizza i dati del giorno corrente (i grafici mostrano una suddivisione oraria).
* **Ultimi 7 Giorni / Ultimi 30 Giorni** — Riepilogo delle performance dell'ultima settimana o dell'ultimo mese.
* **Sempre** — Mostra l'intera cronologia dell'attività dell'agente dalla sua attivazione.

## Panoramica dei Dati

### Schede KPI

Nella parte superiore troverai tre schede riassuntive con le metriche chiave:

1. **Chiamate nel periodo:** Numero totale di chiamate gestite dall'IA nell'intervallo selezionato.
2. **Durata media:** Lunghezza media delle conversazioni.
3. **Durata totale:** Somma della durata di tutte le chiamate gestite.

Inoltre, se la tua struttura ha abilitato funzioni specifiche per le prenotazioni, vedrai schede aggiuntive con il numero totale di richieste e dettagli sulla dimensione media dei gruppi.

### Grafico delle Chiamate

Un grafico a barre interattivo mostra il volume delle chiamate nel tempo. Puoi alternare tra tre diverse visualizzazioni cliccando sulle relative voci:

* *Numero di chiamate*
* *Durata media*
* *Durata totale*

Passando il mouse sopra le barre del grafico, apparirà un popup con il valore esatto registrato.

### Analisi delle Categorie

Un grafico a barre orizzontali visualizza la distribuzione delle tipologie di chiamata. Ogni categoria è identificata da un'etichetta colorata (es. *INFORMAZIONI\_PRENOTAZIONE*, *INDICAZIONI\_STRADALI*, *ORARI*, *PARLA\_CON\_OPERATORE*).

<Card title="Suggerimento" icon="lightbulb">
  Cliccando su una specifica categoria nel grafico, verrai reindirizzato direttamente alla pagina **Conversazioni**, che verrà automaticamente filtrata per mostrare solo le chiamate relative a quell'intento specifico.
</Card>

## Domande Frequenti (FAQ)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Non vedo dati o i grafici sono vuoti.">
    È possibile che l'assistente non abbia ancora ricevuto chiamate nel periodo selezionato. Controlla il filtro temporale: se è impostato su "Oggi" ma le chiamate sono avvenute ieri, i grafici risulteranno vuoti. Verifica inoltre di aver selezionato la struttura corretta dal menu delle proprietà.
  </Accordion>

  <Accordion title="I numeri non corrispondono alle mie aspettative.">
    I dati sono filtrati rigorosamente in base al periodo di tempo e alla struttura selezionati. Assicurati di non aver selezionato "Tutti i locali" se desideri visualizzare le metriche di una specifica struttura.
  </Accordion>
</AccordionGroup>