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Seleziona il tuo nome in fondo alla barra laterale, poi scegli Preferenze e Fatturazione. La pagina Account ha due schede: Preferenze e Fatturazione.

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Preferenze

  • Lingua: scegli Italiano, English, Deutsch, Nederlands, Español, Français o 中文. La dashboard cambia lingua subito.
  • Tema: scegli Chiaro, Scuro o Sistema.
Le preferenze vengono salvate su questo browser. Impostale di nuovo se accedi da un altro computer.

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Fatturazione

Seleziona una singola struttura per vedere i suoi piani e i consumi. Ogni canale attivo ha la sua sezione.

Voce

Il tuo piano, i minuti inclusi ogni mese e Consumo minuti voce con gli eventuali minuti extra.

WhatsApp

Il tuo piano e Consumo messaggi AI.

OTA

Il tuo piano e Consumo messaggi AI OTA.
I contatti di fatturazione ricevono un’email quando un canale raggiunge l’80% e il 100% del suo limite. Raggiungere il limite non impedisce mai a Ecco di rispondere agli ospiti: il consumo extra viene fatturato nel ciclo successivo.

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Fatture e metodo di pagamento

Seleziona Gestisci abbonamento per aprire il portale di fatturazione sicuro, dove puoi scaricare le fatture, aggiornare il metodo di pagamento o disdire l’abbonamento.
Gestisci abbonamento è disponibile ai membri del team autorizzati a gestire la fatturazione. Quando una struttura è fatturata centralmente dalla società capogruppo, la pagina mostra Fatturazione gestita centralmente con un link alla fatturazione della capogruppo.
Se un pagamento è scaduto, la pagina mostra un avviso con Aggiorna pagamento.